سياسة الشحن
● نحرص على توصيل المنتجات بأمان إلى عملائنا
● التوصيل داخل القاهرة والجيزة خلال ٧٢ ساعة بعد تأكيد الحجز
● الشحن متاح لكل محافظات مصر
● بعض المناطق البعيدة قد تستغرق وقتًا أطول في التوصيل
● في فترات المواسم والعطلات قد تزيد مدة التوصيل
● يتم حساب تكلفة الشحن عند إتمام عملية الدفع بناءً على العنوان والوزن
● نوفر شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن ٣٠٠٠ جنيه مصري
● نظرًا لحساسية منتجات الفخار، نستخدم تغليف آمن لضمان وصول المنتجات بحالتها الأصلية
● إذا وصل المنتج تالفًا أو مكسورًا، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع صور واضحة، وسنقوم بإصلاح الموقف (استبدال/تعويض)
● في حالة تأخر شركة الشحن، سنساعدك في متابعة الطلب حتى يصلك